W쇼핑 고객센터 전화번호와 상담사 연결하는 방법 간단히 공유해요.
더블유 쇼핑에서 물건 주문하고 취소한다거나 환불하고싶을 때 아래 전화번호로 전화하면 됩니다.
W쇼핑 전화번호 | 1644-4949 |
상담사 연결 시간 | 평일 9시 - 18시 |
더블유쇼핑 고객센터는 1644-4949입니다. 상담사 연결이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지라고 합니다. 고객센터로 전화하면 다른 서비스 코드 누를 필요 없이 바로 상담사 연결로 이어지더라고요. 물론 전화하는 고객이 많은 경우 대기시간이 있을 수 있습니다.
W쇼핑 홈페이지.
입금 대기, 결제 완료, 상품 준비 중 상태에서만 변경 가능합니다.
로그인 > 마이쇼핑(마이페이지) > 해당상품 선택 > 주문/배송현황 페이지에서 “주문취소”를 선택하신 후, 취소 사유와 환불계좌 정보(결제수단이 무통장입금인 경우에만)를 입력하여 “완료“를 하면됩니다.
또한, W쇼핑고객센터(1644-4949)를 통해서도 변경 확인 가능합니다.
W홈쇼핑에서 구입한 상품의 AS는 각 제조사로 문의를 하면됩니다. 단 제품을 통해서 제조사 확인이 어렵다면 W쇼핑 고객센터로 문의하면 된다고해요.
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