흥국생명 고객센터 전화번호, 상담사 연결 빠르게 하는 법

흥국생명 고객센터 전화번호와 상담사 연결 방법입니다.

 

흥국생명 고객센터 전화번호

흥국생명 고객센터 전화번호 (대표)	1588-2288 080-778-3600 (무료전화)
변액보험 전용 상담 전화	1877-6709
방카슈랑스 전용 상담 전화	1588-2286
퇴직연금 전용 상담 전화	1811-0710
상담사 연결 시간	평일 9시-18시

흥국생명 대표 고객센터 전화번호는 1588-2288 입니다. 대표 콜센터 외에도 변액보험, 방카슈랑스, 퇴직연금 전용 상담을 받을 수 있는 콜센터가 운영중이니 해당되면 전용콜센터를 이용하는 것이 더 빠를 수 있습니다. 

 

상담사 연결이 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지 입니다.

 

상담사 연결 하는 법

1588-2288로 전화하면 아래 세가지 안내가 나옵니다. 바로가기 URL서비스는 앱이나 인터넷으로 내가 직접 처리하는 것이고, ARS는 자동응답서비스로 조회 하는 방법입니다. 상담사와 통화해서 업무처리를 하고 싶다면 0번을 누르세요.

• 바로가기 URL서비스: 5번 
• ARS조회 및 처리:  9번
• 상담사 연결: 0번

 

상담사 연결 0번을 누른 후 다시 서비스 종류에 따른 번호를 눌러서 상담을 받을 수 있습니다.

1	보험계약대출 및 신용, 부동산대출 처리 또는 상환
2	보험료 납입, 조회 또는 자동이체 계좌
3	수술, 입원 등 사고보험금 상담 및 웹팩스 또는 청구양식 발급
4	기타 보험관련 상담
5	해약환급금 및 해약문의
6	고객님의 불편사항 접수
7	변액 또는 법인고객 관련문의
8	방카슈랑스 상담

 

 

 

흥국생명 고객센터(금융플라자) 위치와 영업시간

1. 영업시간

구분	운영시간	이용가능한 업무
고객센터(금융플라자)	9시-16시	보험가입, 계약상담, 해약/대출/인출/만기/연금/분할 등, 보험료 납입, 부활, 계약대출 원금상환, 계약변경정정/접수, 사고보험금접수,보안카드 신청발급, 타기관OTP등록, 증명서발급, 전자금융신청
영업지점	9시 30분-15시 30분	보험가입, 계약상담, 해약/대출/인출/만기/연금/분할 신청, 보험료 납입, 부활, 계약대출 이자상환, 계약변경정정/접수, 사고보험금접수,보안카드 신청, 타기관OTP등록, 증명서발급, 전자금융신청

지점별로 처리가능한 업무가 다를 수 있으니 방문 전에 미리 연락해서 확인하세요!

 

2. 고객센터(금융플라자) 위치

강남금융플라자	서울 강남구 강남대로 442, 흥국생명빌딩 3층
본사고객센터	서울 종로구 새문안로 68, 2층 고객센터
영등포금융플라자	서울 영등포구 경인로 841, 우체국빌딩 5층

 

더 자세한 고객센터 정보 및 영업지점은 흥국생명 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

• 흥국생명 홈페이지 바로가기

흥국생명 홈페이지에 접속해서 전체메뉴를 선택하면 아래와같은 화면이 나옵니다. 여기서 '고객센터' 선택한 후, '콜센터' 메뉴를 누르면 바로 전화연결이 가능합니다.