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교보생명 고객센터 전화번호 및 고객플라자 위치 요약

고객센터 정보

by 오푸닝 2022. 8. 21. 09:38

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교보생명 고객센터 전화번호와 방문해서 업무를 처리할 수 있는 고객플라자의 위치, 영업시간을 요약해봤습니다. 

 

교보생명 고객센터 전화번호와 상담시간

1. 전화번호

  • 교보생명 대표 고객센터 전화번호: 1588-1001
  • 사고보험금 상담 전용 전화번호: 1588-1810
  • 융자 콜센터: 1588-1010
  • 펀드 콜센터: 1599-7899
  • 신탁 콜센터: 1599-7899

대표 고객센터는 1588-1001입니다. 교보생명 관련 모든 문의를 할 수 있는 콜센터입니다. 사고보험금 관련해서 상담을 원할 때에는 전용 콜센터를 이용해봐도 좋습니다. 

 

2. 상담시간

  • 상담원 연결 시간: 평일 9시-18시 

1588-1001 고객센터 상담원과 상담을 할 수 있는 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 그 외 시간에는 자동응답시스템만 이용가능합니다.

 

 

3. ARS 단축번호 안내

1588-1001로 전화한 후에는 서비스번호를 입력해야합니다. 아래 단축번호를 참고해서 이용하면 더욱 편리합니다.

1번: 보험계약대출 1번: 보험계약대출 신청
2번: 보험계약대출 원리금 상환
0번: 상담원 연결
2번: 보험금 신청 1번: 중도보험금 및 만기보험금
2번: 배당금
3번: 해지환급금
4번: 휴면보험금
5번: 사고보험금
0번: 각종 보험금 신청관련 상담원 연결
3번: 보험료 납입 1번: 보험료 납입
0번: 상담원 연결
4번: 납입증명서 ARS비밀번호 카드 분실신고 1번: 납입증명서 팩스발급
2번: ARS 비밀번호 관리
3번: 카드분실신고
4번: 보안카드 유효기간 연장
0번: 상담원 연결
0번: 상담원 연결 1번: 보험계약대출
2번: 보험금납입, 자동이체, 연락처변경
3번: 중도보험금, 만기보험금
4번: 사고보험금
5번: 해약관련
6번: 고객불편 접수
7번: 변액보험 펀드 관련상담
9번: 기타 보험일반 상담

 

교보생명 고객플라자 정보

방문해서 처리할 수 있는 곳은 고객플라자, 지점, 대출창구 등이 있습니다. 각 지점특성별로 처리가능한 업무가 다르고 이용시간도 다르기때문에 방문하기 전에 꼭 전화로 확인을 하고 가야합니다. 

 

고객플라자 업무시간 및 이용가능한 업무

구분  처리가능한 업무 이용시간
고객PLAZA  보안카드 발급, 사고보험금신청 및 지급, 보험관련상담, 대출상담, 펀드/신탁상품 상담  평일 09:00 ~ 15:30 (부고객PLAZA)
지점접수창구 보험금 신청 및 접수, 보험계약변경/ 정정 접수, 보안카드 발급 및 기타 평일 10:00 ~ 15:30
지점  보험가입 및 보험계약 상담 평일 09:00 ~ 18:00
AM 사업단/팀 보험대리점 개설 상담 및 운영  평일 09:00 ~ 18:00
대출창구 담보대출, 신용대출 상담 및 지급  평일 09:00 ~ 15:50

 

교보생명 고객플라자 위치

아래는 고객플라자(PLAZA)위치와 각 대표 전화번호입니다.

 

 

서울

광화문고객PLAZA  (03154) 서울 종로구 종로 1, 1층(종로1가, 광화문고객PLAZA)  02-721-2440
영등포고객PLAZA  (07291) 서울 영등포구 영등포로 96 4층 (당산동2가,영등포고객PLAZA 교보생명빌딩)   02-2187-4558
노원고객PLAZA  (01689) 서울 노원구 노해로 467, 8층(상계6.7동, 노원고객PLAZA)  02-934-8454 
답십리고객PLAZA  (02603) 서울 동대문구 천호대로 267 DANA 4층 교보생명 (답십리동,답십리고객PLAZA)  02-2290-4117 
강동고객PLAZA  (05335) 서울 강동구 천호대로 1037, 6층 교보생명강동고객PLAZA(천호동, 세우빌딩)  02-486-3134
교보타워고객PLAZA  (06611) 서울 서초구 강남대로 465, A동 2층(서초4동, 교보타워고객PLAZA)  02-3480-4625
동대문FP지원단  (04804) 서울 성동구 천호대로 308 7층 교보생명 동대문지원단 (용답동,인암빌딩) 02-2243-0985

 

부산

서면고객PLAZA  (47300) 부산 부산진구 중앙대로 658, 2층(부전동, 교보생명빌딩)  051-811-7147 
구포고객PLAZA  (46547) 부산 북구 금곡대로 16, 2층 교보생명 구포고객PLAZA(덕천동, 태림빌딩)  051-342-8310 
중앙동고객PLAZA  (48939) 부산 중구 충장대로 7, 1층 중앙동고객PLAZA(중앙동4가, 교보생명빌딩)  051-602-7106 
해운대FP  (48060) 부산 해운대구 센텀2로 25, 12층(우2동, 센텀드림월드)  051-747-4171

 

경기도

의정부고객PLAZA   (11697) 경기 의정부시 평화로 478 1층 (의정부동,교보빌딩) 031-877-2388 
일산고객PLAZA  (10414) 경기 고양시 일산동구 중앙로 1181, 3층(장항2동, 일산고객PLAZA)  031-906-4541 
성남고객PLAZA  (13338) 경기 성남시 수정구 수정로 150, 2층(신흥1동, 성남고객PLAZA)  031-750-7003 
수원고객PLAZA  (16481) 경기 수원시 팔달구 경수대로 477, 1층(인계동, 수원고객PLAZA)  031-221-4237 
안산고객PLAZA  (15353) 경기 안산시 단원구 화랑로 366, 1층(고잔1동, 안산고객PLAZA)  031-403-1437
평촌고객PLAZA  (14073) 경기 안양시 동안구 시민대로 180, 21층(범계동, 평촌고객PLAZA)  031-384-6403 
평택고객PLAZA  (17917) 경기 평택시 평택로 37 1층 (평택동,교보빌딩)  031-653-8458 
부천고객PLAZA  (14538) 경기 부천시 길주로 209 2층 교보생명 부천고객 프라자 (중동,솔라리움)  032-653-4144 
구리고객PLAZA  (11926) 경기 구리시 경춘로 209, 1층(인창동, 구리고객PLAZA)  031-557-6617 

 

인천

주안고객PLAZA  (22140) 인천 미추홀구 미추홀대로 694 2층 (주안동,교보생명보험빌딩) 032-430-4190

 

강원도

강원FP지원단  (24364) 강원 춘천시 춘천로 7, 5층 교보생명 강원FP지원단(온의동, 스카이에비뉴빌딩)  033-253-5402 
강릉FP  (25531) 강원 강릉시 경강로 2117, 6층(옥천동, 교보생명빌딩)  033-644-9837 
인제FP  (24612) 강원 인제군 북면 금강로 51, 2층 인제지점(원통리, 원통리부강빌딩)  033-461-2343 
신원주FP  (26415) 강원 원주시 원일로 160, 3층 신원주지점(학성동)  033-746-9264

 

충북

청주고객PLAZA  (28654) 충북 청주시 서원구 사직대로 284, 1층(사직2동, 교보생명)  043-266-2753 
충주연수FP  (27421) 충북 충주시 중원대로 3429 교보생명(주) 2층 충주연수FP지점 (문화동)  043-848-5211

 

충남

천안고객PLAZA   (31127) 충남 천안시 동남구 충절로 138, 1층(원성동, 교보생명) 041-556-4420 
예산FP  (32431) 충남 예산군 예산읍 주교로 49-1, 현대정형외과 3층 교보생명예산지점(주교리)  041-335-2696 
금산FP  (32740) 충남 금산군 금산읍 인삼로 70, 2층 교보생명(상리, KT금산지점)  041-754-0799

 

전북

전주고객PLAZA  (54933) 전북 전주시 덕진구 기린대로 389, 1층(금암1동, 교보생명빌딩)  063-259-5003 
전북FP지원단  (54620) 전북 익산시 인북로 209, 6층 전북FP지원단(남중동)  063-858-4454 
군산FP  (54025) 전북 군산시 대학로 35, 4층 군산지점(중앙로1가, 교보생명)  063-442-1974

 

전남

전남FP지원단  (57967) 전남 순천시 이수로 296 3층 (연향동,청우빌딩)  061-725-3510 
목포FP지원단  (58690) 전남 목포시 백년대로 304, 3층 목포지원단(상동, SL빌딩)  061-245-5702 
영광F P (57040) 전남 영광군 영광읍 신남로 151, 2층(단주리, 전남빌딩)  061-351-3011 
나주FP  (58325) 전남 나주시 빛가람로 676, 4층 교보생명 나주지점(빛가람동, 씨티원빌딩)  061-334-2036 
진도FP  (58924) 전남 진도군 진도읍 쌍정1길 19 3층 (쌍정리,가온누리빌딩)  061-544-2809
장흥FP  (59327) 전남 장흥군 장흥읍 동교3길 5 정하e시티주상복합 상가동 3층 교보생명 장흥지점 (건산리)  061-862-5598 
여수중앙FP  (59754) 전남 여수시 신월로 804 4층 여수중앙FP지점 (서교동,교보빌딩)  061-642-7375 
완도FP  (59115) 전남 완도군 완도읍 개포로135번길 32-7 3층 교보생명 완도지점 (가용리,아이드림타워)  061-554-2077

 

경북

포항고객PLAZA  (37758) 경북 포항시 북구 중흥로 109 1층 (죽도동, 포항고객PLAZA)  054-271-6102 
새문경FP  (36981) 경북 문경시 당교로 245 3층 교보생명 새문경FP지점 (모전동,센텀타워)  054-555-2588 
새안동FP  (36706) 경북 안동시 경동로 668, 3층 새안동FP지점(운흥동)  054-859-2797 
김천FP   (39548) 경북 김천시 시청로 55, 3층 김천FP지점(신음동, 서호빌딩) 054-434-3324 
영천FP  (38894) 경북 영천시 시장로 106 3층 (완산동,고은스퀘어)  054-333-7790
왜관FP  (39894) 경북 칠곡군 왜관읍 중앙로 187-1 3층 교보생명 왜관FP지점 (왜관리,청담빌딩)  054-974-1388 
영덕영업점  (36429) 경북 영덕군 영덕읍 화개길 33 2층 교보생명 (화개리,정현빌딩)  054-732-1540 
예천FP  (36849) 경북 예천군 호명면 새움3로 48 제이엠골드 7층 교보생명 예천FP지점 (산합리)  054-654-2719 
구미고객PLAZA  (39221) 경북 구미시 구미중앙로11길 6, 2층 교보생명(원평동, 테라스5빌딩 구미고객PLAZA)  054-456-7149 
경주FP지원단  (38070) 경북 경주시 광중길 24 510호 (용강동,스타빌딩)  054-774-1581
울진영업점  (36323) 경북 울진군 울진읍 향교로 4 2층 (읍내리,교보생명)  054-782-0818

 

대구

수성고객PLAZA  (42123) 대구 수성구 달구벌대로 2330, 1층 수성(수성동2가, 고객PLAZA)  053-755-2221
두류동고객PLAZA  (42659) 대구 달서구 달구벌대로 1780 삼희빌딩 1층 (교보생명 두류동 고객PLAZA)  053-620-7514

 

경남

창원고객PLAZA  (51515) 경남 창원시 성산구 중앙대로 107, 1층 교보생명 창원고객PLAZA(중앙동, 교원공제회관)  055-284-3360 
진주고객PLAZ A (52725) 경남 진주시 진주대로 884, 2층(칠암동, 교보빌딩 진주고객PLAZA)  055-758-3945 
마산고객PLAZA  (51284) 경남 창원시 마산합포구 3.15대로 409, 1층 마산고객PLAZA(상남동, 교보생명빌딩)  055-223-1643 
통영거제FP지원단  (53013) 경남 통영시 광도면 죽림4로 23-8 2층 통영거제FP지원단 (죽림리,센텀빌딩)  055-643-5479 
김해FP  (50948) 경남 김해시 내외중앙로 81 3층 김해FP지점 (내동,동화선플라자)  055-339-9995
고현FP   (53255) 경남 거제시 거제중앙로 1868-2, 8층 교보생명 고현지점(고현동,센트럴빌)  055-687-0945 
밀양FP  (50425) 경남 밀양시 밀양대로 1853-12 3층 밀양FP지점 (삼문동,신가우정빌딩)  055-354-2458

 

제주

제주고객PLAZA   (63198) 제주 제주시 전농로 118, 1층(이도일동, 교보빌딩) 064-721-3905 
천지중앙FP  (63593) 제주 서귀포시 서귀동 302번지 23호 위너스빌딩6층 천지중앙FP지점  064-762-6136

 

광주

금남로고객PLAZA  (61241) 광주 북구 금남로 136 1층 (누문동,교보빌딩)  062-510-6500

 

대전

대전고객PLAZA  (34866) 대전 중구 중앙로 69 1층 대전고객프라자 (선화동)  042-229-5662

 

울산

울산고객PLAZA  (44691) 울산 남구 중앙로 186, 1층 교보B/D(달동)  052-275-2712 
서울산FP  (44942) 울산 울주군 언양읍 동문길 58 3층 (동부리,송강빌딩)  052-254-0948

 

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