한일의료기(주) 서비스센터 전화번호, AS 콜센터 정보 요약

한일의료기(주) 브랜드의 서비스센터 전화번호와 AS 접수 방법을 공유합니다.

 

날이 추워지면서 다시 온열매트 켜봤더니 안된다고 집에서 연락이와서 AS 받는 방법을 찾아보게되었는어요. 꽤 오래써서 무상 AS기간은 종료가되었지만 AS가 아예 안되는 것은 아니라 수리해서 써볼까 합니다.

 

먼저 한일의료기(주)의 제품은 아래와같은 온도조절기가 있는 제품이고, 한일의료기(주) 마크를 잘 확인하세요.

한일의료기-온도조절기

 

한일의료기(주) 고객센터 전화번호

한일의료기(주) 서비스센터 전화번호	1588-2560
상담 가능한 시간	- 평일 9시 - 17시 - 휴무 토,일,공휴일

 

한일의료기(주) 대표 서비스센터 전화번호는 1588-2560 입니다. 상담할 수 있는 시간은 평일 9시부터 17시까지라고해요. 주말, 공휴일은 서비스센터 운영 안하니 평일에! 연락하세요.

 

AS신청 방법

한일의료기(주) 제품 AS신청은 고객센터로 전화해서 신청하는 것이 가장 간단합니다. 만약 전화연결이 잘 안되거나 대기 시간이 길다면 한일의료기 홈페이지에 AS신청 글을 남겨보세요. 또는 한일의료기를 구입한 판매처로도 문의해볼 수 있습니다.

 

 

아래가 한일의료기(주)의 홈페이지 AS신청 화면이에요. 여기서 간단히 작성해서 신청하면 담당자가 확인하고 연락줍니다. 

 

AS신청 전 확인해볼 기본사항 (전기매트, 온수매트)

증상	확인할 사항	조치방법
전원이 들어오지 않아요.	조절기의 전원이 꺼져 있는 것은 아닌가요?	조절기의 전원버튼을 눌러주세요.
	전원플러그가 빠져 있는 것은 아닌가요?	전원플러그를 끼워 주세요. (혹시 연장코드(멀티탭) 사용중이시면 벽면콘센트에 끼워주세요)
	누전차단기가 OFF로 되어 있는 것은 아닌가요?	누전차단기를 ON 해주세요.
전원은 들어오는데 온열이 안됩니다.	매트가 접혀있지는 않나요?	매트를 바로 펴주세요.
	매트가 뒤집혀 있지는 않나요?	매트 뒷면에는 열선이 없습니다.뒤집어 설치바랍니다.
	조절기와 분리되어 있지 않나요?	조절기와 매트의 연결선을 조립해주세요.
매트가 너무 뜨거워요.	매트위에 이불이 몰려놓아 있지는 않나요?	이불이 한쪽으로 몰려있을경우 "국부과열" 현상으로 체감온도가 높게 느껴집니다.  이불을 바로펴거나 다른곳으로 옮겨주세요.
	라텍스 쿠션을 올려놓고 쓰지는 않나요?	과열로 인해 위험합니다. 라텍스 사용은 피해주세요.
조절기쪽에서 물이 새어나와요	조절기 물통호스 연결부위를 확인하세요	계속 누수되면 AS접수하세요
	물통 뚜껑이 올바르게 닫혀 있나요?	계속 누구되면 AS접수하세요
삐 - 삐 소음이 나요	물통에 물이 적당하게 들어있나요?	조절기에 물을 보충해주세요
	조절기가 엎어져 있지는 않나요?	수위센서 에러모드이니 조절기를 바로 놓아주세요.