일월 온수매트, 전기매트 as 서비스센터 전화번호, as 신청 방법 요약

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일월 온수매트, 전기매트, 전기요 AS센터 전화번호 입니다. 

일월 전기매트나 온수매트는 제품을 서비스센터로 보내서 AS를 받는 방식으로 진행된다고해요. 직접 방문해서 AS를 접수하는 서비스센터는 없는 것 같아요. 우선 고객센터에 상담받아보고 결정하세요. 부품 교체만 간단히 하면되는 경우 부품을 보내주는 경우도 있습니다.

 

AS신청방법

구매일	비용	AS요청방법
30일 이내	수리비용 무료 택배비 무료	구매처로 신청
6개월 이내	수리비용 무료 택배비 무료	고객센터 또는 카톡, 홈페이지로 접수
1년 이내	수리비용 무료 편도 택배비 고객부담
2년 이내	수리비용 무료 왕복택배비 고객부담
2년 초과	수리비용 유료 택배비 무료

 

일월 고객센터 전화번호

일월 고객센터 전화번호	1588-3595
상담사 연결 시간	월요일-금요일 9:00-18:00 토요일,일요일,공휴일 휴무

 

고객센터에 전화해서 상담사와 AS방법 상담하고 택배로 보내서 수리를 받는 것이 가장 일반적인 방법입니다. 전화 외에 카카오톡으로도 AS접수가 가능하고 상담사와 실시간 상담할 수 있어요. 카카오톡에서 '일월' 검색해서 채널추가하고 채팅하면됩니다.

아래처럼 일월 카카오톡 채널에서 상담원채팅을 눌러 채팅하면됩니다. AS관련 문의남기면 상담사 연결시간에 답변받을 수 있어요.

 

일월 홈페이지

https://www.ilwoul.co.kr/

(주)일월 공식홈페이지