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노랑풍선 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 시간 정보를 공유해요.
아래 내용은 노랑풍선 홈페이지에서 2022.11 기준으로 확인한 내용입니다.
앞으로 변경될 수 있으니 노랑풍선 홈페이지(ybtour.co.kr)을 참고하면 더욱 정확합니다.
노랑풍선 고객센터 전화번호 요약
| 노랑풍선 전화번호 | 패키지 여행상담 1544-2288 자유여행 상담 1644-3399 |
| 상담사 연결 가능한 시간 | 평일 9시 - 18시 -자유여행 취소, 변경, 환불 업무는 평일 오후 17시까지 -호텔 취소, 변경, 환불 업무는 평일 오후 16시까지 |
노랑풍선 여행사 고객센터 전화번호는 두가지입니다. 패키지 여행 상담은 1544-2288, 자유여행 상담은 1644-3399 입니다. 모두 상담사 연결은 평일 9시부터 18시까지 입니다만, 자유여행 취소/변경/환불은 17시까지, 호텔 취소/변경/환불은 16시까지만 가능하다고해요.
노랑풍선 상담사 연결 방법
각 고객센터별로 원하는 서비스별 단축번호를 눌러 상담사 연결을 이용할 수 있습니다.
1544-2288 단축번호
- 1번: 해외 패키지
- 2번: 국내여행
- 3번: 허니문
- 4번: 에어텔
- 5번: 골프 및 기업단체
- 6번: 항공/호텔/액티비티 (자유여행 상담 ARS연결)
1644-3399 단축번호
- 1번: 해외항공
- 2번: 국내항공
- 3번: 호텔
- 4번: 투어/액티비티/렌터카
- 5번: 패키지여행(패키지여행 상담 ARS연결)
노랑풍선 여행 지역별 직통 전화번호
노랑풍선 홈페이지 바로가기
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미리 알면 좋은 정보
Q.예약취소는 어떻게 할 수 있나요?
A.노랑풍선 홈페이지에서 '마이페이지>예약/취소' 내역에서 취소하기 버튼으로 취소 요청을 하면됩니다. 취소는 노랑우산 평일 영업시간내 09:00-17:00 동안 가능하고, 취소하기 버튼을 누르면 환불 받을 금액 확인이 가능합니다.
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