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공영쇼핑 고객센터 전화번호와 상담사 연결 방법 요약

고객센터 정보

by 오푸닝 2022. 9. 5. 15:44

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공영쇼핑

공영쇼핑 고객센터 전화번호와 상담사 연결 방법 공유해요. 

 

공영쇼핑 고객센터 전화번호

공영쇼핑 전화번호 1566-7770
상담사 연결 방법 월요일 - 토요일 8:00-22:00
일요일, 공휴일 휴무

공영쇼핑 홈쇼핑 고객센터 전화번호는 1566-7770 입니다. 상담사와 통화할 수 있는 시간은 월요일부터 토요일까지 8시-22시입니다. 일요일, 공휴일은 휴무입니다.

 

상담사 연결 방법

공영쇼핑의 경우 1566-7770을 전화하면 바로 상담사 연결로 이어집니다. 단, 언제나 대기시간이 있다는 것은 알아두어야겠죠. 따로 서비스 코드를 입력할 필요는 없으니 간단히 이용할 수 있습니다.

 

공영쇼핑 홈페이지

공영쇼핑 홈페이지나 앱에서도 고객센터 전화번호를 확인하고 바로 연결이 가능합니다.

 

접속 후 화면의 하단 메뉴 중 '고객센터'를 선택합니다. 그 후 화면을 조금 내리면 고객센터 전화번호가 보일거에요. 누르면 바로 연결됩니다.

 

주문취소 하면 환불은 언제되나?

주문취소에 대한 환불은 결제 유형에 따라 다르다고해요. 

  • 신용카드: 카드결제 취소는 즉시 접수되지만 당일 결제건이 아니라면 카드사에서 취소를 해야하기때문에 3-7일 정도 소요됨
  • 무통장입금: 반품접수 및 환불 입금계좌 확인 다음날 오후 6시 이후 환불 확인 가능
  • 적립금: 주문취소 즉시 환불
  • 할인쿠폰: 취소, 환불 후 즉시 복원

 

모든 상품의 교환과 반품이 가능할까?

제품 하자, 상품정보와 다른 경우, 상품에 불만이 있을 때는 수령일로부터 30일 이내에 교환과 반품이 가능하다고 합니다. 단, 일부 상품은 반품 기한이 정해져있으니 그 부분을 먼저 확인해야합니다.

 

또 상품을 개봉, 설치, 섭취한 경우에는 교환, 반품에 제한이 있을 수 있다는 점 명심하고 반품할 생각이라면 포장을 뜯지 않는 것이 중요합니다.

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