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LG 세탁기 서비스센터 전화번호, 상담사 연결 시간 요약

AS센터 정보

by 오푸닝 2022. 7. 6. 13:56

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LG 세탁기 서비스센터 전화번호와 영업시간을 공유합니다. 엘지세탁기 사용하다가 AS가 필요한 경우 출장 서비스를 신청해야하는데요. 그럴 때 이용할 수 있는 대표 고객센터 전화번호입니다.

 

LG 세탁기 서비스센터 전화번호

LG세탁기 서비스센터 전화번호  1544-7777
상담사 연결 시간 평일 9시- 18시
주말, 공휴일 휴무

 

엘지 세탁기 서비스센터 전화번호는 1544-7777입니다. 상담사연결은 평일 9시부터 18시까지 가능하며 주말과 공휴일은 휴무입니다. 단, 여름에 에어컨 사용이 많은 시기에는 상담사 연결이 지연될 수 있다는 점 알아두세요. 대기시간이 꽤나 길어질 수 있습니다.

 

상담사 연결하기

 

 

일반적으로 전화 후 아래 메뉴 중 하나를 선택해야합니다. 

  • 눈으로 보는 ARS 1번
  • 말로하는 ARS 2번

2번을 선택하고, 개인정보처리에 동의 한다는 대답을 한 후, 제품 이름을 말하거나 '상담사'라고 말하면 상담사 연결로 이어집니다. 예전처럼 단축번호를 눌러서 하는 방법은 안내가 따로 안되더라고요. 하지만 상담사 연결로 바로 가고싶다면 0번을 그냥 누르면됩니다. 전화 후 안내 멘트가 나올 때 0번을 눌러보세요.

 

 

출장서비스 예약 인터넷으로 하는 방법

엘지 서비스센터 전화연결이 잘 안된다면 출장서비스 예약을 LG전자 홈페이지에서 온라인으로 해볼 수 있습니다. 

 

고객지원> 서비스예약> 출장서비스예약 순서로 이동하면 아래와 같은 화면이 나와요. 여기에서 제품 모델을 선택하고 구입시기, 고장증상 등을 선택하고 예약자 정보입력, 희망일시 선택해서 접수하면됩니다.

출장서비스를 요청하면 출장비가 발생합니다. 무상 AS기간에는 출장비, 수리비가 청구되지 않지만 AS기간이 지난 후에는 출장비가 기본적으로 18,000원이 발생한다는 점 꼭 알아두세요. 수리여부와 상관없이 청구됩니다. 평일 18시 이후, 토/일/공휴일에 방문하게 되면 출장비가 22,000원으로 비싸진다는 점도 알아둡시다. 

  • LG전자 출장서비스 비용: 기본 18,000원 

 

 

LG전자 카카오톡

LG전자 카톡 채널을 추가해서 채팅상담을 하는 방법도 있습니다. 엘지전자 카톡 채널에서 '상담원 채팅'을 선택하세요. 상담원 채팅은 24시간 이용할 수 있다고 합니다.

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