코지마 안마의자 as 서비스센터 전화번호 | 상담사 연결

코지마 안마의자 AS 서비스센터 전화번호입니다. 작년까지 코지마 AS가 거의 중단되어 말이 많더라고요. 코로나로인해서 부품 수급이 어렵다고도하고, AS 기사들이 부족해서 수리 업무가 중단될 정도였다고하는데요.

 

최근에는 복구가 된 것 같아요. 신청하자마자 바로 AS를 받는 것은 어렵지만, 1-2주 내에는 AS가 가능하다고 합니다. 따라서 마음의 여유를 갖고 기다려야할 것 같아요.

 

코지마 안마의자 서비스센터 전화번호

• 고객센터 전화번호: 1588-8543
• 상담사 연결 시간: 평일 9시-18시 (점심시간 12-13시)

 

코지마 홈페이지에서 확인한 고객센터 전화번호입니다. 1588-8543으로 전화해서 AS신청을 할 수 있고요. 상담사 연결은 평일 9시부터 18시까지 가능합니다. 추가로 코지마 고객센터 외에도 제품을 구입한 구입처를 통해 대리 신청도 가능합니다.

 

 

 

코지마 안마의자의 무상 AS는 보통 1년이 적용됩니다. 단, 일부 제품은 3년간 무상 AS가 되는 경우도 있으니 품질보증서를 꼭 확인하세요.

 

코지마 안마의자 AS

AS신청을 하고 나면 코지마 상담사가 전화로 연락해서 방문일정을 잡게 됩니다. 그 후 방문할 AS기사가 다시 전화를 하고 방문해서 수리가 진행됩니다.

 

안마의자처럼 설치되어있는 경우는 출장 AS로 진행되고, 어깨안마기같은 소형 안마제품은 택배로 회수해서 수리 후 다시 택배로 보내주는 방식으로 진행됩니다.

 

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