코웨이 홈페이지에서 정수기렌탈 계약내용, 납부내역 확인하는 방법

코웨이 홈페이지에서 정수기 렌탈 계약내용부터 납부 내역까지 확인하는 방법입니다. 고객센터에 전화해서 상담사를 통해 가입정보나 납부내역 등을 확인할 수도 있지만 내가 직접 셀프로 홈페이지에 로그인해서 확인할 수도 있어요. 요즘에는 웬만한 정보는 다 홈페이지에서 조회가 되더라고요.

 

코웨이 정수기 렌탈 계약내용 확인 방법

코웨이 홈페이지에 회원가입 후 로그인을 해서 '마이페이지'로 가세요. 그 후 [제품관리 > 사용중인제품]메뉴를 선택하면 아래처럼 내가 현재 코웨이에서 사용하고 있는 제품이 나옵니다.

위의 사진처럼 렌탈 계약정보를 확인할 수 있어요. 약정기간, 의무사용기간, 소유권 도래일 체크해보고, 설치주소, 연락처, 설치일도 확인이 가능합니다. 처음에는 설치시기가 기억이 나지만 시간이 지나서 2년 정도 되면 약정 종료일이 언제인지 가물가물해지더라고요. 그럴때는 홈페이지에서 직접 이렇게 계약정보를 확인하면됩니다. 

 

방문관리 현황 확인

화면을 아래로 쭉 내리면 방문관리 현황도 확인할 수 있어요. 정수기렌탈은 방문관리가 2~4개월에 한 번씩 있는 것이 보통이죠. 단, 저는 자가관리형 정수기를 사용하고 있어서 방문관리 일정 대신 필터 배송일이 나옵니다. 4개월에 한 번씩 교체할 필터를 배송해주는 방식으로 필터 종류와 배송날짜를 확인할 수 있어요. 

추가로 AS나 이전설치한 적이 있으면 위쪽에 [a/s, 이전설치내역 조회] 메뉴를 이용하면 됩니다.

 

납부내역 확인 방법

화면을 더 내려보면 정수기렌탈료 납부정보와 납부내역을 확인할 수 있어요. 결제수단이 카드 자동이체인지, 계좌이체인지, 어떤 카드를 등록했는지 알 수 있죠. 정기결제일자와 현재 계약된 렌탈료까지 확인해보세요. 그리고 이 화면에서 납부방법도 변경할 수 있어요. 카드 변경이나 납부방법 자체를 바꾸는 것도 가능합니다.

 

다음으로 [결제관리 > 납부내역] 메뉴를 선택하면 지금까지 렌탈료를 납부한 내역을 다 찾아볼 수 있어요. 청구일자와 납부한 렌탈료 확인해보세요. 저는 제휴카드 할인을 받고 있어서 실제 청구된 금액에서 할인된 금액을 결제하고 있지만, 이 화면에는 청구된 금액이 나옵니다. '청구할인' 이기때문에 카드사에서 나에게 청구할 때 할인을 적용한다는 의미에요. 

 

이렇게 납부 정부, 렌탈계약 정보 뿐 아니라 AS 신청이나 이전설치 신청도 가능하니 고객센터에 전화연결이 잘 안되면 홈페이지를 적극 활용해보세요.