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디즈니플러스 고객센터 전화번호, 상담원 연결 시간, 채팅 상담 방법

AS센터 정보

by 오푸닝 2022. 7. 6. 20:15

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디즈니플러스 고객센터 전화번호와 상담원 연결시간 알아본 내용을 공유해요. 뭐 가입했더니 디즈니플러스 한달 이용권을 주길래 보게되었는데요. 생각보다 볼게 많지는 않더라고요. 궁금한 내용이 있어서 전화번호를 찾아봤는데요. 

 

디즈니플러스 고객센터 전화번호

전화번호 080-822-1416
상담원 연결 가능한 시간 매일 오전 9시- 오후 9시 

 

우선 디즈니플러스 고객센터 전화번호는 080-822-1416 입니다. 상담원 연결 운영시간은 휴일없이 매일 9시부터 21시까지라고 되어있어요. 휴일없고, 밤 늦게까지 운영이 된다는 점은 사용자 입장에서 굉장히 좋기는합니다. 

 

디즈니플러스 고객센터로 전화를 걸면 안내멘트가 나온 후 상담원 연결을 바로 해줄 것 처럼 하지만 다시 서비스별 단축번호를 눌러야합니다. 아래 서비스별 번호 확인해서 빠른 연결을 해보세요.

  • 1번 회원가입 및 로그인관련 문의
  • 2번 요금 청구관련 문의
  • 3번 스트리밍, 기술문제관련 문의
  • 4번 기타문의

 

 

디즈니플러스 채팅 문의

디즈니플러스 서비스 시작되고 번역이나 대응에 말이 많았었죠. 누가 채팅 상담을 해주는지는 모르겠으나 글씨도 다 틀리고 이상하다는 말이 많았습니다.

 

어찌되었든 채팅 상담이 가능하긴합니다. 디즈니플러스 홈페이지에서 '채팅문의' 누른 후 문제가 되는 내용을 간단히 입력하고 채팅문의를 누릅니다. 

 

그 후 문제유형, 이름, 이메일주소를 입력하고 '채팅시작'을 눌러야 연결이 됩니다. 개인적으로 채팅상담은 추천하지 않고 전화 연결을 시도하는 것이 좋다고 봅니다. 

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