인터파크 티켓 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간

인터파크 티켓 고객센터 전화번호 및 상담사 연결 가능한 시간을 공유합니다. 콘서트, 뮤지컬 등 공연 예매는 인터파크 티켓을 정말 많이 이용하는데요. 티켓 취소, 배송, 발권, 환불 등 상담사와 통화해서 문의할 일이 있을 때 이용할 수 있는 대표번호입니다.

인터파크 티켓 고객센터 전화번호

고객센터 전화번호	1544-1555
상담사 연결 가능한 시간	매일 9:00- 18:00

• 출처: 인터파트 티켓 고객센터 바로가기

티켓 분실했다면?

티켓은 현금과 동일하게 적용되므로 분실하시면 입장하실 수 없으니, 티켓 보관에 유의해 주시기 바랍니다.

취소의 경우에도 배송받으신 티켓이 공연일 전(평일/토요일 공연은 그 전날 17시, 일요일 공연은 그 전날 토요일 오전11시)까지 티켓이 반송되어야 취소가 가능하므로, 분실하신 경우는 취소가 가능하지 않습니다.

티켓을 이미 우송 받았는데 취소하고 싶어요!

이미 우송 받으신 티켓은 인터넷 및 전화로 취소하실 수 없습니다. 

취소를 원하실 경우, 취소 마감시간 전에 티켓이 인터파크 고객센터로 반송되어야 취소가 가능합니다. 일단 고객센터로 전화해서 상담부터 받아보세요.

[우편 반송 취소 안내]

1. 반송

• ① 우송된 티켓을 취소마감시간 전까지 인터파크 고객센터에 보내주셔야 취소가 가능합니다.
• ② 공연 전날이 휴일인 경우, 공연 2일전(휴일 전날) 평일 오후 5시, 토요일 11시까지 보내주셔야 하며, 여러 장 중 일부만 취소를 원하시면 취소할 티켓만 보내주시면 됩니다. (휴일은 우체국이 영업하지 않기 때문에, 휴일은 티켓을 받을 수 없습니다.)
• ③ 한미 플래티늄카드, 신세계 플래티늄카드, 씨티은행 리볼빙 카드로 할인을 받아 구매하시면 인터파크 Gift Card, 기타 카드 마일리지로 결제하신 경우는 장당 부분취소를 하실 수 없고 전체 취소만 가능합니다. → 부분취소 가능 여부는 고객센터[1544-1555]로 문의해 주시기 바랍니다.
• ④ 무통장입금 결제를 하신 경우, 반송하는 우편 안에 예매자 본인 명의 계좌번호를 동봉하여 주시기 바랍니다.

2. 반송 비용 및 취소수수료

• ① 티켓반송 시 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 티켓이 정확하게 도착되도록 등기우편을 이용해 주시기 바랍니다.
• ② 취소 시, 예매수수료 취소수수료를 부담하셔야 하며, 배송비는 환불되지 않습니다. → 취소수수료는 당사로 도착된 기준으로 부과되오니 최대한 빠르게 보내주시기 바랍니다.

3. 반송 후

→ 티켓 도착 후 취소 시 문자 발송되며, 발송 2~3일 후 취소 문자를 받지 못하시면 고객센터[1544-1555]로 문의해 주시기 바랍니다.

[인터파크 고객서비스센터 주소] (우편번호 08511) 서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층 ㈜ 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자