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나무증권 고객센터 전화번호 상담사 연결 시간 요약

고객센터 정보

by 오푸닝 2022. 8. 11. 14:00

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나무증권 고객센터 전화번호와 상담사 연결 정보를 공유합니다.

나무증권 홈페이지에서 확인한 내용이나 앞으로 변경될 가능성도 있으니 더 정확하게 확이나려면 나무증권 홈페이지에서 직접 확인하세요.

 

나무증권 고객센터 전화번호

나무증권 고객센터 전화번호 1544-0000
상담 가능한 시간 영업일 8시-18시

나무증권 고객센터 전화번호는 1544-0000입니다. 상담원과 통화해서 업무처리를 원한다면 영업일 8시부터 18시 사이에 전화하세요.그 이외시간에는 ARS서비스만 이용가능합니다. 참고로 해외에서 전화할 때에는 82-2-2078-3000으로 전화하면된다고해요.

 

■ 서비스코드

1544-0000으로 전화하면 아래와같은 서비스코드 안내가 나옵니다. 바로 상담직원 연결을 하고싶으면 0번을 누르면됩니다.

1번
시세조회
2번
이체
3번
계좌관련
4번
ARS주문
5번
체결조회
6번
청약관련
7번
사고신고, 부가서비스
8번
은행개설 계좌관련
0번
상담직원연결

 

 

■ 고객센터 서비스별 이용시간

장중 실시간 주문  08:15 ~ 장종료
예약주문  16:00~익영업일 07:00 (토, 일, 공휴일 24시간)
시세 및 계좌조회  24시간 (야간 전산작업 시, 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다)
은행이체출금  00:30~23:40 (단, 은행개설계좌 및 은행업무에 따라 제한될 수 있음)
상담직원 연결  평일 08:00~18:00 (단,투자상담메뉴는 08:30~17:00)

 

나무증권 앱에서 고객센터 확인하기

나무증권 앱에서 고객센터 전화번호를 확인하고 바로 전화거는 방법을 찾아봤어요.

  1. 나무증권 앱 로그인하기
  2. 전체메뉴 선택하기
  3. MY 고객센터 선택하기
  4. 공지/이벤트 메뉴 선택
  5. 문의/상담 > 헬프데스크 선택

아래 사진을 참고해서 찾아보세요. MY고객센터 탭을 먼저 선택한 후 '공지/이벤트'메뉴에서 헬프데스크를 찾아야합니다. 각 업무별로 전용 콜센터 전화번호가 나옵니다. 일반 업무를 상담받고싶을 때에는 1544-0000으로 전화하면돼요.

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