엘지 유플러스 알뜰폰 고객센터 전화번호, 상담사 연결 (U+알뜰모바일)

엘지 유플러스 알뜰폰 고객센터 전화번호 입니다. 제가 최근에 SKT에서 엘지 유플러스 알뜰모바일로 번호이동을 했거든요. 개통관려해서 알아보면서 이용했던 고객센터 전화번호와 상담사 연결 정보를 공유합니다. 

 

엘지 유플러스 알뜰폰 고객센터

이미 엘지 유플러스 알뜰모바일을 사용하고 있는 고객이라면 해당 핸드폰에서 '114'만 누르면 바로 연결이 됩니다. LG U+알뜰모바일이 아니어도 각 핸드폰에서 114를 누르면 가입된 통신사 고객센터로 연결이 된다는 점 알아두세요.

 

엘지유플러스 알뜰모바일 비가입 상태라면 1644-5353으로 전화해야합니다. 번호이동이나 신규가입 전 상담이 필요할 때에는 114가 아니라 1644-5353으로 전화하세요.

 

둘 다 상담사 연결가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지입니다. 단 점심시간이 12-13시이니 이때를 피해서 전화하세요.

 

LG U+알뜰 모바일 고객센터 전화번호

LG U+ 알뜰모바일 가입고객	핸드폰에서 114 (무료)
LG U+ 알뜰모바일 비가입 고객	1644-5353 (유료)
상담사 연결 시간	평일 9시- 18시 (점심시간 12-13시)

 

전화 후 아래의 서비스별 단축번호를 참고해서 이용하세요. 곧바로 상담사 연결부터 하고싶다면 0번을 누르십시오.

🔢고객센터 단축번호

• 1번: 요금 및 잔여량 조회
• 2번: 일시정지, 해제, 휴대폰 분실, 파손, 통화품질 관련 상담
• 3번: 단말기 할부 및 약정 위약금 문의
• 4번: 요금제, 부가서비스, 소액결제 문의
• 5번: 선불 충전문의 
• 6번: 가입 또는 개통 관련문의
• 7번: 해지문의
• 8번: 납부확인서 발급
• 0번: 상담사 연결

 

엘지 유플러스 알뜰모바일 고객센터 앱

LG U+ 알뜰모바일 고객센터 앱이 있다는 것을 알고 있으신가요? 아래처럼 내 가입정보, 실시간 사용량, 요금명세서, 포인트 확인을 직접 할 수 있어요. 다운로드 링크는 아래에 있습니다. 

 

🔗엘지 유플러스 알뜰모바일 고객센터 앱 다운로드 링크

• 안드로이드 앱 다운로드 바로가기
• 아이폰 앱 다운로드 바로가기

 

엘지유플러스 대리점에서도 가능

추가로 엘지유플러스 직영점과 대리점 1800곳에서 유플러스 알뜰모바일 고객서비스를 받을 수 있다고 합니다. 기존에는 일부 대리점에서만 가능했었는데 2022년 6월부터 확대된다고 합니다. 

엘지 유플러스 대리점에서 이용할 수 있는 업무는 다음과같아요. 

• 유심잠금 해제번호 관련, 초기화 및 개통
• 명의변경
• 부가서비스 변경
• 일시정지 (일반, 군입대 등)
• 청구유형 변경(계좌번호, 카드등록 및 변경)
• 번호 변경
• 톡톡 듀얼넘버
• 휴대폰 분실신고
• 확정기변
• 요금수납 (카드납부만 가능)

고객센터 전화연결이 안되거나, 직접 방문해서 처리하고싶을 때는 가까운 유플러스 매장으로 가면되겠습니다. 단, 일부 매장은 제외라는 점 참고하세요. 점차 확대될 예정인것 같습니다.

더자세한 내용은 엘지 유플러스 알뜰모바일 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.