롯데카드 분실신고 전화번호, 고객센터 상담사 연결 시간 (해외에서 신고)

롯데카드 분실신고하는 전화번호화 대표 고객센터 전화번호를 정리해봤어요.

 

롯데카드 분실신고 전화번호

• 롯데카드 분실신고 전용 전화번호: 1588-8300
• 롯데카드 대표 고객센터: 1588-8100

 

분실신고 및 사고신고 전용 전화번호인 1588-8300으로 전화할 때에는 전화 연결 후 1번을 누르세요. 분실신고 및 문의메뉴로 이동합니다. 

1588-8300 전화 후, 1번

 

롯데카드 대표 고객센터인 1588-8100으로 전화할 때에는 전화 후 2번 ARS를 선택하세요. 그 후 8번을 누르면 분실문의 및 신고 메뉴로 이동합니다.

 

1588-8100 전화 후, 2번 누르는 ARS선택, 8번 분실신고

 

상담사 연결 시간

분실신고는 24시간, 365일 가능합니다. 단, 상담사 연결을 통해서 상담을 하고 문의하는 것은 평일 9시부터 18시까지만 가능하다고 하니 참고하세요.

• 전화 분실신고 가능한시간: 24시간
• 상담가능한 시간: 평일 9시-18시

 

 

해외에서 분실신고하는 전화번호

해외 체류 중 롯데카드를 분실했다면 바로 분실신고를 해야합니다. 해외에서도 전화로 분실신고가 가능합니다.

• 해외에서 분실신고하는 전화번호: 82-2-1588-8300 또는 82-2-2280-2400 

해외에서 일반 상담을 하고 싶을 때에는 82-2-1588-88100 으로 전화할 수 있다고해요.

 

롯데카드 셀프 분실신고

카드 분실신고, 도난신고는 롯데카드 앱 또는 홈페이지에서도 셀프로 가능합니다. 고객센터> 분실신고/재발급> 분실신고 메뉴를 이용해서 간단히 할 수 있어요.